在2024年世界扑克系列赛（WSOP）拉斯维加斯站期间，WSOP的高层与玩家会面，讨论了持续的软件问题和游戏玩法方面的担忧。

这次会议是解决玩家在新WSOP在线平台上遇到的众多问题的重要一步。该平台于上个月推出，此前WSOP NV和WSOP NJ与WSOP MI合并。

会议于6月22日星期六举行，WSOP Online的负责人丹妮尔·巴里尔参与了会议。

瑞安·拉普兰特，一位WSOP金手链获得者，也是近期WSOP软件问题的直言不讳的批评者，以及迈克·霍尔茨，也是金手链获得者和两次WSOP在线年度最佳选手，代表了玩家的利益。拉普兰特和霍尔茨都认为这次会议富有成效且充满希望。

在会议之前，拉普兰特敦促他在X（原推特）上的追随者分享他们在WSOP在线平台上遇到的任何问题，无论是与软件、游戏玩法还是一般反馈相关。该帖子收到了数百条评论，玩家们表达了他们的担忧，拉普兰特随后将这些担忧转达给了WSOP管理层。

玩家会议的主要亮点

讨论的主要内容包括软件故障，例如崩溃、冻结、Mac声音问题、有错误的笔记功能、延迟、与奖励计划相关的问题等等。安全和作弊问题也得到了提出。

拉普兰特后来在X上分享了会议的见解，指出WSOP向他们保证，与旧平台相比，新在线平台更容易进行更新以解决问题。所有当前的错误，包括崩溃问题、声音问题和移动按钮位置，对于运营商来说都是高度优先事项，并且正在积极解决中。

鼓励玩家通过X或其他支持渠道报告任何错误。拉普兰特还强调，WSOP正在积极解决奖励和锦标赛相关的问题，一些修复工作正在进行中，另一些则由于监管和软件限制而待定。

WSOP还解决了关于现金游戏和锦标赛中作弊的担忧。根据拉普兰特的说法，运营商已承诺调查社区报告的可疑作弊者，玩家提供的证据将发挥关键作用。

此外，WSOP同意需要一个专门的平台供玩家讨论问题，他们计划在未来实施。

拉普兰特和霍尔茨都认为WSOP团队真正关心玩家的担忧，并且正在尽最大努力为社区发声。新的软件和增加的预算预计将有助于解决许多问题并改善整体玩家体验。

玩家反馈至关重要

所有这些问题是否都会得到解决还有待观察。虽然WSOP一直在频繁推出软件升级以解决错误，但诸如软件崩溃、冻结和延迟等持续存在的问题仍然存在。WSOP承认解决这些问题需要时间。然而，令人鼓舞的是，他们正在积极倾听并与玩家保持开放的沟通渠道。

与此同时，WSOP密歇根州和WSOP宾夕法尼亚州的玩家自一开始就一直在表达这些抱怨，他们经常感到自己的担忧被忽视。自2022年以来，新软件已在这些州使用。WSOP PA于2021年推出，随后一年是WSOP MI——两者都使用Poker 8软件，该软件现已在所有州实施。

事实上，该软件也用于全球.com市场，因此并非完全新。非美国玩家可能面临类似问题，这意味着888poker，WSOP Online的软件供应商，一定意识到了这些问题并正在寻找解决方案。WSOP将如何与888poker合作解决这些问题还有待观察。

新WSOP在线平台支持各种现代功能

一旦这些问题得到解决，WSOP的软件可能会被认为是美国在线扑克市场中最好的软件之一。新平台是对旧平台的重大升级，旧平台缺乏基本功能。此更新引入了几个现代功能，包括神秘赏金、渐进淘汰赛、多航班锦标赛以及各种小众功能，例如锦标赛小部件、新的手牌回放器、抛掷物、表情符号、新的重新参赛机制以及诸如卡牌冲击和每日赢家旋转之类的新的促销活动。

WSOP移动应用程序体验也得到了极大的改善，支持多桌游戏、底池限额奥马哈和纵向模式。

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